Polityka prywatności
I.
Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego („Polityka”) ma charakter informacyjny.
Celem Polityki jest jasne zaprezentowanie zasad funkcjonowania Sklepu Internetowego, a także zasad postępowania z danymi osobowymi i ich przetwarzania.
Administratorem danych osobowych zbieranych:
jest 4Leaders s.r.o. z siedzibą w Czechach, Příběnická 695/5, 390 01 Tábor, Republika Czeska, numer identyfikacyjny (IČO): 28144708, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Czeskich Budziejowicach, sygn. C 20248 („Administrator”).
II.
We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych należy kontaktować się z Administratorem.
Kontakt z Administratorem jest możliwy:
III.
Administrator przykłada dużą wagę do kwestii zapewnienia należytego poziomu bezpieczeństwa oraz zgodności z prawem procesu przetwarzania danych osobowych Klientów.
Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”) oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („dane osobowe”). Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
IV.
Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane w różnych celach oraz na różnych podstawach prawnych w zależności od tego, z jakich funkcjonalności Sklepu Internetowego Pani/Pan korzysta, w szczególności w celu:
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest podmiot wskazany w punkcie II Polityki.
Pani/Pana dane osobowe podane w związku z rejestracją Konta, ale również inne zebrane w związku z aktywnością w Sklepie Internetowym i korzystaniem z naszych usług, w szczególności:
są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne, aby dokonać rejestracji w Sklepie Internetowym.
Pani/Pana dane osobowe co do zasady będą przetwarzane przez okres trwania rejestracji (posiadania Konta) oraz uczestnictwa w programie lojalnościowym. Po usunięciu (rozwiązaniu) Konta dane związane z Kontem zostaną usunięte, chyba że istnieje inna podstawa prawna do ich dalszego przechowywania (w szczególności wypełnienie obowiązków prawnych lub ochrona roszczeń prawnych w terminach wskazanych w dalszej części Polityki). W przypadku działań marketingowych dane przetwarzamy do czasu wniesienia przez Panią/Pana sprzeciwu. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
Informacje o odbiorcach danych oraz o prawach, jakie Pani/Panu przysługują w związku z przetwarzaniem danych osobowych, zostały szczegółowo opisane w dalszej części Polityki.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest podmiot wskazany w punkcie II Polityki.
Pani/Pana dane osobowe podane w związku ze złożeniem zamówienia, a także inne zebrane w związku z aktywnością w Sklepie Internetowym i korzystaniem z naszych usług, w szczególności:
są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne, aby złożyć zamówienie.
W celu realizacji zamówienia Pani/Pana dane osobowe będziemy przetwarzać przez okres wykonywania umowy, a także przez czas wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe, rachunkowe). W przypadku działań marketingowych – do czasu wniesienia przez Panią/Pana sprzeciwu. Dane możemy przechowywać dłużej na wypadek ewentualnych roszczeń, przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
Informacje o odbiorcach danych oraz o prawach, jakie Pani/Panu przysługują, zostały szczegółowo opisane w dalszej części Polityki.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest podmiot wskazany w punkcie II Polityki.
Pani/Pana dane osobowe podane w związku ze złożeniem reklamacji (Formularz Reklamacyjny) i zebrane w ewentualnej dalszej komunikacji są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne, aby złożyć reklamację.
Pani/Pana dane będziemy przetwarzać przez okres realizacji Pani/Pana reklamacji, chyba że przepisy prawa (np. rachunkowe) będą nas zobowiązywać do dłuższego przetwarzania tych danych lub będziemy je przechowywać dłużej na wypadek roszczeń, przez okres ich przedawnienia. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest podmiot wskazany w punkcie II Polityki.
Pani/Pana dane osobowe podane za pośrednictwem Formularza kontaktowego i zebrane w ewentualnej dalszej komunikacji są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne, aby się z nami skutecznie komunikować.
Pani/Pana dane osobowe co do zasady będziemy przetwarzać do czasu zakończenia komunikacji, w tym załatwienia sprawy, a w przypadku działań marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest podmiot wskazany w punkcie II Polityki.
Pani/Pana dane osobowe podane w związku z chęcią otrzymywania Newslettera są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne, aby zapisać się na Newsletter.
Pani/Pana dane będziemy przetwarzać przez okres konieczny do wykonywania umowy (do rezygnacji z newslettera) lub do wniesienia przez Panią/Pana sprzeciwu, a także przez czas wymagany przez przepisy prawa. Trwały nośnik, na którym zapisano Pani/Pana zgodę, będziemy przechowywać przez co najmniej cztery lata po jej odwołaniu. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest podmiot wskazany w punkcie II Polityki.
Pani/Pana dane osobowe, które pozostawia Pani/Pan odwiedzając nasze profile w mediach społecznościowych (m.in. komentarze, polubienia, identyfikatory internetowe), są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne, aby w pełni korzystać z funkcjonalności naszych profili w mediach społecznościowych.
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny dla zrealizowania ww. celów lub do czasu skutecznego wniesienia przez Panią/Pana sprzeciwu. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest podmiot wskazany w punkcie II Polityki.
Pani/Pana dane osobowe, które przekazuje Pani/Pan za pośrednictwem Chata umieszczonego na stronie internetowej Sklepu Internetowego, są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne, aby skorzystać z funkcjonalności Chata.
Pani/Pana dane co do zasady będziemy przetwarzać do czasu zakończenia komunikacji z Panią/Panem, a w przypadku działań marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest podmiot wskazany w punkcie II Polityki.
Pani/Pana dane osobowe, które przekazuje Pani/Pan za pośrednictwem Call center, są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne, aby skorzystać z funkcjonalności Call center.
Pani/Pana dane co do zasady będziemy przetwarzać do czasu zakończenia komunikacji, a w przypadku działań marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest podmiot wskazany w punkcie II Polityki.
Pani/Pana dane osobowe podane w związku z chęcią skorzystania z usługi powiadomienia o dostępności produktu są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne, aby otrzymać powiadomienie o dostępności produktu.
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny dla zrealizowania ww. celów lub do czasu wniesienia sprzeciwu. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest podmiot wskazany w punkcie II Polityki.
W przypadku, gdy zdecyduje się Pani/Pan na wzięcie udziału w konkursie organizowanym przez Administratora, Pani/Pana dane osobowe są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne, aby wziąć udział w organizowanym konkursie.
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny dla zrealizowania ww. celów lub do czasu wniesienia sprzeciwu. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest podmiot wskazany w punkcie II Polityki.
Pani/Pana dane osobowe udostępnione nam w związku z badaniem Pani/Pana satysfakcji ze świadczonych przez nas usług są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić Pani/Panu udział w badaniu satysfakcji.
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny dla zrealizowania ww. celów lub do czasu wniesienia sprzeciwu. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest podmiot wskazany w punkcie II Polityki.
Uczestnikiem programu lojalnościowego staje się każdy Klient, który zarejestruje w Sklepie Internetowym Konto użytkownika i przy rejestracji potwierdzi, że zapoznał się z niniejszą Polityką. W ramach programu lojalnościowego przetwarzamy Pani/Pana dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz dane o zamówieniach w celu prowadzenia członkostwa w programie, naliczania i ewidencji kredytów oraz przydzielania poziomów (progów) w programie. Pani/Pana dane osobowe są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić Pani/Panu udział w programie lojalnościowym.
Dla tego celu przetwarzamy dane osobowe przez okres trwania Pani/Pana rejestracji i uczestnictwa w programie lojalnościowym. Po usunięciu Konta dane związane z programem zostaną usunięte, o ile nie istnieje inna podstawa prawna do ich dalszego przechowywania (w szczególności wypełnienie obowiązków prawnych lub ochrona roszczeń prawnych w terminach wskazanych w Polityce). W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest podmiot wskazany w punkcie II Polityki.
Pani/Pana dane osobowe udostępnione nam w związku z oceną produktu są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić Pani/Panu dokonanie oceny produktu.
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny dla zrealizowania ww. celów lub do czasu wniesienia sprzeciwu. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
V.
Każdorazowo katalog odbiorców danych osobowych przetwarzanych przez Administratora wynika przede wszystkim z zakresu usług, z jakich korzysta Pani/Pan jako nasz Klient, ze zgody Pani/Pana lub z przepisów prawa.
W przetwarzaniu danych osobowych w ograniczonym zakresie mogą brać udział:
W ramach działalności marketingowej (reklamowej) Administrator korzysta z usług podmiotów trzecich, które stosują w Sklepie Internetowym pliki cookies lub podobne technologie. Katalog tych podmiotów został szczegółowo wskazany w Polityce cookies.
VI.
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
W ramach korzystania przez Administratora z narzędzi wspierających jego bieżącą działalność (np. udostępnianych przez firmę Google) dane osobowe Klienta mogą jednakże zostać sporadycznie przekazane do państwa spoza EOG, w którym podmiot współpracujący utrzymuje narzędzia służące do przetwarzania danych osobowych.
Odpowiednie zabezpieczenia przekazywanych danych osobowych zostały zapewnione przez Administratora m.in. poprzez zastosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz umów powierzenia przetwarzania danych osobowych spełniających wymogi RODO.
Każdy Klient ma prawo uzyskać kopię stosowanych przez Administratora zabezpieczeń dotyczących transferu danych osobowych do państwa trzeciego, kontaktując się z nami z wykorzystaniem danych podanych w punkcie II Polityki.
VII.
Pani/Panu jako Klientowi przysługuje w każdym czasie prawo do:
VIII.
Informacje handlowe związane z prowadzoną przez Administratora lub podmioty z nim współpracujące działalnością komercyjną mogą być przesyłane dopiero po wyrażeniu przez Panią/Pana zgody na otrzymywanie informacji handlowej, w tym po akceptacji regulaminu usługi Newsletter.
Tak wyrażona zgoda zawsze może być odwołana przez Panią/Pana w dowolnym czasie i bez szkody mogącej być następstwem odwołania zgody.
IX.
Administrator, uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt wdrażania oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Do środków technicznych zapobiegających pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną Administrator zalicza w szczególności:
X.
Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zachęca, by zapoznać się z regulaminami i politykami prywatności stosowanymi przez inne strony internetowe. Niniejsza Polityka dotyczy tylko wskazanych działań Administratora.
XI.
Administrator uprzejmie informuje, że w przyszłości może dokonać zmian w Polityce. W przypadku dokonania zmian każdorazowo umieści informację o takiej zmianie na stronie Sklepu Internetowego. Każda nowa Polityka będzie opatrzona nową datą.
XII.
Niniejsza wersja obowiązuje od 20 lipca 2026 r.
Zespół 4Leaders, s.r.o.